皆様、いつもありがとうございます。
ホームページをリニューアルしてから、お陰さまで依頼が増えて来ました。

そこで、お電話でのお問い合わせや、実際にご自宅にお伺いした時にお聞きする事が多い疑問やご質問にお答えしたいと思います。

まず、お電話でのお問い合わせで一番多いのが、「料金はいくらですか?」と云うご質問です。
これは、料金表に掲載しているのですが、項目がたくさんあって、どれに当てはまるかわからない方や、どれにも当てはまらない方に多いです。
例えば、「洗濯機のホースが外れてしまった」「外の水撒きホースから水漏れしている」「ウォシュレットを取り外して欲しい」等、料金表に載っていない案件ですね。これらの場合でも、事業として営業しておりますので、基本的に7,350円からとなりますが、やはり、実際にみてみないとわからないのが現状です。部品や材料を使ったり、大変な作業や特殊な作業が必要な場合、別途料金が発生します。

しかし、水のドクターは、出張、見積もり無料!ですから、ご自宅にお伺いしたとしても、作業に入る前に料金提示致しますので、ご予算に合わない場合は、お断りいただく事も出来ます。この場合は、料金は一切いただきません!
ですから、トラブルが発生しましたら、まずは呼んでいただき、実際に状況を確認させて下さい。その上で、作業を依頼されるか、お断りになるかは、お客様が決めて下さい。

次に、実際にご自宅にお伺いした時に多いのが、作業が終了した後に「もっと安くならない?」と値引き交渉をされるお客様です(笑)
これは、作業に入る前に料金を提示させていただき、お客様にご了承いただいてからの事になりますので、値引きには応じかねますが、見積もり段階での値引き交渉は、可能な限り応じさせていただいておりますので、ぜひ、水のドクターをご利用下さい。

今回は、特に多い二つのご質問についてお答えしましたが、聞いてみたい事や、疑問点等、お問い合わせ下されば個別にお答えさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。